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HOT PEPPER Beauty WORK上での掲載企業とのやり取り等に関する情報の利用について

HOT PEPPER Beauty WORKでは、掲載される多数の求人の中からご利用いただく会員の皆様それぞれの志向に合った求人をお探しいただけるよう、検索機能を充実させるなど、様々な機能を提供しております。
その一環として、会員の皆様がそれぞれのニーズに合う求人情報により早くより手間なくたどりついていただけるよう、私たちや掲載企業からも、応募をご検討いただけそうな求人情報をご案内し、サポートさせていただきます。
そのための参考として、スカウト送受信や選考に関する連絡などのHOT PEPPER Beauty WORK上での掲載企業とのやり取り等に関する情報(以下「掲載企業とのやり取り等に関する情報」といいます)を以下の説明に従い使用いたします。

掲載企業とのやり取り等に関する情報について

  • スカウトや連絡等の内容、送受信の当事者に関する情報だけでなく、送受信回数等、やり取りの存在の有無を含む、やり取りに関する情報全般を指します。
  • 具体的には、掲載企業との間で行うスカウト、応募、メール、連絡等の内容(求人に関する情報等を含みますが、これに限りません)、テンプレート名称、件名、送信元、宛先、送受信・開封・閲覧・返信等の状況(日時・有無・数・ステータス等を含みますが、これに限りません)などを指します。

各機能への利活用方法について

  1. スカウトの受信・応募状況の掲載企業に対する提供
    スカウトとは、HOT PEPPER Beauty WORKに掲載する掲載企業が、レジュメ情報等を利用し、求人を会員に送付するサービスです。
    掲載企業はレジュメ情報(氏名・住所等一部の情報が伏せられている状態)等を閲覧の上で、スカウトを送信できますが、会員の属性を考慮したスカウトの送信支援を目的に、掲載企業に対して、会員によるスカウトの受信・応募・未応募等の状況に関する情報を提供することがあります。
    スカウトの受信・応募・未応募等の状況に関する情報の提供にあたり 、会員の転職希望時期情報の他、掲載企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、掲載企業とのやり取り等に関する情報次第で、スカウトの受信数・傾向等が変動することがあります。
    利用する項目例:スカウトの送受信・応募・未応募等の状況

  2. 求人メール(コミュニケーションツール含む)における送信対象者および掲載求人の決定
    「求人メール」とは、掲載されている求人の一部をおすすめとしてメールまたはコミュニケーションツールで会員に送付する機能をいいます(会員はその他の求人も検索可能です)。
    求人メールの送信にあたり、自動予測結果に基づき、求人メールの送信対象者および掲載求人を決定することがあります。
    当該予測を行う際に、各会員および以前に当該掲載企業に応募した会員または面談に進んだ会員等と掲載企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、受信する求人メールに掲載される求人の傾向等が変動することがあります。
    利用する項目例:スカウトおよびメールの送受信・開封・閲覧・応募・未応募等の状況

  3. サイト上における求人表示順の決定
    サイト上では、会員に対して掲載されている求人の一部をおすすめとして表示することがあります(会員はその他の求人も検索可能です)。
    サイト上における求人の表示にあたり、自動予測結果に基づき、サイト上でおすすめとして表示する求人および表示順を決めることがあります。
    当該予測を行う際に、各会員および以前に当該掲載企業に応募した会員等と掲載企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、おすすめとして表示される求人の傾向等が変動することがあります。
    利用する項目例:スカウトの送受信・開封・閲覧・応募・未応募等の状況

  4. 会員の利用状況や求人の掲載状況等に合わせたサービスの提供
    例えば下記のような機能を提供するために利用することがあります。
    【1】受信数や受信日時、未開封メールであることの表示
    【2】未開封メールのリマインド、スカウト・メール機能の利用状況を踏まえたポップアップ表示
    【3】掲載中止となった求人に関するスカウトの送信中止
    【4】掲載企業が掲載中かつ募集中の求人票の条件と、会員がレジュメに入力した情報(希望条件など)との一致するキーワードとキーワード数の表示
    【5】会員の行動履歴情報(検索・閲覧・応募情報等)の表示
    利用する項目例:スカウトおよびメールの送受信・開封・閲覧・応募等の状況

  5. サービスの改善・新規開発・企画やマーケティング
    例えばスカウト機能の改善、アルゴリズムの開発や改善などのために利用することがあります。会員が利用していないサービスの改善等に用いることもあります。
    利用する項目例:スカウトおよびメールの送受信・件名・本文・開封・閲覧・応募等の状況

  6. 問い合わせやトラブルの対応
    例えば問い合わせ内容の事実確認などのために利用することがあります。
    利用する項目例:スカウトおよびメールの送受信・件名・本文・開封・閲覧・応募等の状況

  7. 統計レポートの作成・提供
    例えば開封数等に関するレポートや掲載企業への提案資料などに利用することがあります。
    利用する項目例:スカウトの送受信・開封・閲覧・応募等の状況

  8. スカウトメッセージの校閲
    例えば掲載企業が作成した会員向けのスカウトメッセージを、当社が校閲する場合がございます。
    当社は、スカウトメッセージの内容を適切かつ公正に校閲し、会員のプライバシーや個人情報の保護に配慮した上で、掲載企業に対して是正の指導を行うことがあります。
    利用する項目例:スカウトメッセージの件名・本文等

  9. 掲載企業への成功報酬の請求可否・内容の確認
    例えば掲載企業への成功報酬の請求可否、請求可能時期、請求金額などを確認するために利用することがあります。
    利用する項目例:スカウトの送受信・開封・閲覧・応募の状況、スカウトメッセージの件名・本文・送信元・宛先等

Q&A

Q. なぜ掲載企業とのやり取り等に関する情報を使用するのですか?

A. HOT PEPPER Beauty WORKでは、掲載される多数の求人の中からご利用いただく会員の皆様がそれぞれの志向に合った求人をお探しいただけるよう、検索機能を充実させるなど、様々な機能を提供しております。
その一環として、会員の皆様がそれぞれのニーズに合う求人情報により早くより手間なくたどりついていただけるよう、私たちや掲載企業からも、応募をご検討いただけそうな求人情報をご案内し、サポートさせていただきます。
具体的には、より適切と思われる案内をお届けするために、以下のような目的で、使用させていただきます。

  • 会員の皆様および掲載企業におけるお互いの関心度を推定するにあたり、その推定精度を向上させるため
  • 会員の皆様が受信するスカウトの数や傾向を最適なものにするため

Q. 掲載企業が連絡時に設定するメッセージ情報や、選考状況等が推知できる連絡の内容・件名 はどのように使用するのですか?

A. 掲載企業が連絡時に設定するメッセージ情報や選考状況等が推知できる連絡の内容・件名は、会員がHOT PEPPER Beauty WORK上の各求人に抱く関心の程度や、求人に関する情報(求人条件等)から掲載企業が各会員に関心を示す可能性を機械的に推定する際に使用します。また、その推定結果に基づき、上記の「各機能への利活用方法について」に記載した用途で利用することがあります。
なお、連絡内容や件名をはじめとした掲載企業とのやり取り等に関する情報の利用による選考結果への影響は一切ございません。

Q. 「自動予測結果」とは、どのようなものでしょうか?

A. 自動予測結果とは、ご利用いただく会員の皆様それぞれの志向に合った求人との出会いの創出を目的として、掲載企業とのやりとり等に関する情報などをもとに、掲載企業へのスカウト候補者の提案や、会員に求人を提案する際に利用する指標(会員の皆様および企業におけるお互いの関心度の推定結果)のことです。

Q. 掲載企業とのやり取り等に関する情報の利用に関する問い合わせはどこにすればよいですか?

A. リクルートによる掲載企業とのやり取り等に関する情報の利用に関するお問い合わせは こちら からお願いします。